يلتزم مقدم الخدمة بتوفير أحدث نسخة محدثة من التطبيق 'رصيد جاك' لإرسال واستقبال المدفوعات باستخدام البطاقات البنكية.

تزود رصيد للمدفوعات التاجر بالقدرة على استقبال المدفوعات من حاملي البطاقات وفقاً لقواعد 'الشبكة السعودية للمدفوعات' (مدى) باستخدام التطبيق وذلك فيما يتعلق بالسلع أو الخدمات المباعة بشكل قانوني من خلال منافذ بيعه.

تزود رصيد للمدفوعات التاجر بفواتير البيع والفاتورة الإجمالية والإيصالات الدائنة عن طريق التطبيق أو عن طريق مسح رمز الاستجابة السريع (QR).

تلتزم رصيد للمدفوعات التزام تام في التنفيذ السليم لعملية المدفوعات.

يحق لرصيد للمدفوعات وفقا لتقديرها الخاص إيقاف حساب التاجر إذا تبين عدم دقة المعلومات المسجلة عند التحاق التاجر بالخدمة أو في حالة وجود نشاط في الحساب يظهر عمليات احتيال أو مستويات زائدة من عمليات رد الرسوم أو نتيجة لمراجعة المخاطر.

تقدم رصيد للمدفوعات للتاجر خدمة التسوية في الحساب التجاري عبر التطبيق في حساب التاجر مقطوع منه أي خصومات على النحو المنصوص عليه في هذه الاتفاقية.

تقوم رصيد للمدفوعات بالتحقق وبشكل شهري من جميع البيانات وأنشطة الدفع في الحساب التجاري للتاجر (اعرف عميلك)، وعمليات سداد المدفوعات المستحقة له في حساب السداد البنكي الخاص بالتاجر.

تلتزم رصيد للمدفوعات بإشعار التاجر حول أي رسوم مطلوبة مقابل استخدام التطبيق قبل إنشاء عملية المدفوعات.

تملك رصيد للمدفوعات صلاحية رفض أوامر المدفوعات في أحوال محددة منها إذا كانت عملية المدفوعات تمثل انتهاكاً لأي من التزامات مقدم خدمة المدفوعات بموجب الأنظمة واللوائح.

لا تتحمل شركة رصيد للمدفوعات المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار ناشئة عن التاجر، سواء كانت بشكل مباشر أو غير مباشر، نتيجة إخلال أو مخالفة التاجر لهذه الشروط والأحكام.

تلتزم رصيد للمدفوعات أن تعيد إلى الدافع مبلغ عملية المدفوعات الغير منفذه أو المعيبة وأن يعيد حساب المدفوعات المدين إلى الحالة التي سيكون عليها لو لم يتم تنفيذ عملية المدفوعات المعيبة.

لا تتحمل رصيد للمدفوعات مسؤولية أي أخطاء يرتكبها مستخدم خدمة المدفوعات عند إنشاء عملية مدفوعات وتحديد رقم مرجعي مميز غير صحيح للمدفوع له أو تفاصيل بنكية غير صحيحة.

يقر التاجر بأن لديه الأهلية القانونية التامة لإبرام والموافقة على هذه الاتفاقية وأنه يمتلك الصلاحيات القانونية الكاملة، كما يلتزم بجميع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

يقر التاجر بتقديم جميع الوثائق والمعلومات المطلوبة الصحيحة، والالتزام بتحديث البيانات.

يلتزم التاجر بأن جميع الأنشطة المقدمة من قبله من ضمن الأنشطة المصرح العمل بها داخل المملكة العربية السعودية.

يلتزم التاجر بأنه لن يستخدم الحساب نيابة عن أي شخص طبيعي أو اعتباري إلا بموجب تفويض.

يلتزم التاجر بعدم استخدام تطبيق رصيد جاك في أي عمل احتيالياً وغير نظامياً وغير مشروع بأي طريقة مباشرة أو غير مباشرة.

يلتزم التاجر بعدم إسناد مهام استقبال المدفوعات لطرف ثالث.

يلتزم التاجر بمسؤولية مراقبة الحسابات وخدماتها واستخدامها ضمن نطاق النشاط المحدد والمصرح به، ويعوض شركة رصيد للمدفوعات ويبرئ ذمتها من أي أضرار مباشرة، أو غير مباشرة، أو أي خسائر، أو مطالبات، أو تكاليف قد تتحملها بسبب أي إساءة استخدام من قبله.

يلتزم التاجر بمراقبة موظفيه خلال تنفيذهم للعمليات ويتحمل كافة المسؤوليات عن الأفعال الصادرة من قبلهم فيما يتعلق بتنفيذ الخدمة.

يلتزم التاجر بمراقبة الأطراف الثالثة المتعاملين معه وذلك فيما يتعلق بتنفيذ الخدمة.

يلتزم التاجر بالمبادئ والتوجيهات الخاصة لتجنب عمليات الاحتيال، والمساهمة في مكافحتها.

مسؤولية التاجر في توفير الأجهزة الذكية التي تتناسب مع الخدمات المقدمة.

لا يحق للتاجر استخدام الأجهزة الذكية المعدلة المخالفة لإرشادات الشركة المصنعة للجهاز لاستخدام خدمات تطبيق رصيد جاك بما في ذلك تعطيل عناصر التحكم في الأجهزة.

لا يحق للتاجر استخدام خدمات تطبيق 'رصيد جاك' في الحالات التالية:

• المعاملات الواقعة خارج نطاق الأعمال التجارية للتاجر.

• استخدام خدمات التطبيق في المعاملات الشخصية من أي نوع.

• استخدام خدمات التطبيق في المعاملات الناشئة عن منشأة مختلفة.

• بيع المنتجات المنتهكة لقواعد أنظمة البطاقات، أو غير القانونية التي تضر بالمعاملات التجارية، أو تنتهك أي معايير أخلاقية، أو دينية داخل المملكة العربية السعودية.

يلتزم التاجر بإخطار رصيد للمدفوعات مباشرة في الحالات التالية:

• إيقاف النشاط التجاري أو تصفية الشركة.

• تغيير الاسم التجاري.

• تغيير في نشاط الشركة أو المؤسسة.

• تغيير الحساب البنكي الخاص بالشركة أو المؤسسة.

• الاشتباه في عملية احتيال أو اختراق للبيانات.

• عدم القدرة على سداد أي من ديونه عند استحقاقها.

يجب على التاجر الالتزام والقبول بجميع شروط هذه الاتفاقية وما يطرأ عليها من تغييرات أو تغييرات في طريقة تقديم الخدمة وتعد نافذة في حينها.

يعد قبول الشروط والأحكام موافقة صريحة على ماورد فيها وتدخل حيز النفاذ.